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浅谈如何做好人力资源管理工作

发布日期:2014/11/26

浅谈如何做好人力资源管理工作

人力资源部  彭云英

      众所周知,人才是兴国之源,创业之本。人力资源是公司宝贵的资源,人力资源部门肩负着为公司实现战略目标,为员工创造人生价值的使命。如何做好人力资源工作不仅是一种能力,更是一种艺术,值得去深思和学习。
      一、企业为何需要人力资源管理,不要行不行
      从很多世界500强企业及中国优秀企业的人力资源管理成功的实践经验来看,企业的人力资源部门,首先是企业的战略发展合作伙伴,然后是组织结构设置和变革的先锋部队,同时,做为联系股东、管理者和员工的桥梁部门,还要肩负着平衡企业和员工利益关系的责任,当然,为了做好这些工作,人力资源要成为人力资源方面的专家,以更好地提供一系列的服务给企业和员工。有了这样的定位,一个企业的人力资源就很有存在的必要了,它的存在,主要目的是协助企业更好地实现战略达成和业务有效开展,同时通过优秀的人力资源管理来获得企业的核心竞争力。
      二、采取哪些行动以更好地建立和提升人力资源的核心竞争力
      1.根据公司的使命、价值观和愿景,提炼出人力资源的使命、价值观和愿景,做为人力资源工作的指导原则,即建立好人力资源的理念。
      2.根据公司的战略制定人力资源战略和人力资源规划,重点关注人力资源的机制(比如激励与淘汰机制、牵引与约束机制等)、制度(各模块的规范要求和标准等)、流程(操作的有效和控制标准等)等方面的建设,同时链接到人力资源的各个具体模块的战略和规划实施,通过这些规范性的东西来逐步实现人力战略和规划。
      3.人力资源团队本身的团队建设、专业建设、组织建设和人事基础能力建设等方面,结合前2点,制定人力资源部门的一年工作计划和行动步骤。
      三、公司人力资源管理有什么作用
      1.人力资源管理能够提高员工的工作绩效。
      根据公司目标和员工个人状况,运用人力资源管理创造理想的组织气氛,为员工做好职业生涯设计,通过不断培训,进行横向纵向岗位或职位调整,量才使用,人尽其才,发挥个人特长,体现个人价值,促使员工将公司的成功当成自己的义务,鼓励其创造性,营造和谐向上的工作氛围,培养员工积极向上的作风,转变员工的思想,改进员工队伍的素质,使员工变被动为主动,自觉维护公司的利益,从而提高员工个人和公司整体的业绩。
      2.人力资源管理是公司发展的需要。
      人是公司生存和发展的最根本要素。人力资源管理能够创造灵活的组织体系,为员工充分发挥潜力提供必要的支持,让员工各尽其能,共同为公司服务,从而确保公司反应的灵敏性和强有力的适应性,协助公司实现竞争环境下的具体目标。
      四、人力资源管理具体要做好哪几方面
      1.人力资源战略规划。
      人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是人事行动指南和工作纲领。人力资源部门要依据公司的人力资源战略,根据公司的情况,组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。并建立合理的流程体系、沟通体系,便于员工与员工、部门与部门、上级与下级之间形成有效沟通,得以把公司的目标及愿景贯彻到每位员工,增强凝聚力。
      2.招聘与配置。
      招聘是人力资源管理的开端。在招聘方面,人力资源部门要依据所有岗位先内部招聘、再社会招聘的原则,为员工提供更多的晋升机会。在人员配置方面,要组织相关部门共同制订出合理的人员编制,并鼓励员工在公司范围内适当的轮岗及合理的流动。
      在人才选拔方面,大胆选拔培养年轻后备干部,重学历更重能力,重资历更重业绩。
      3.培训与发展。
      培训工作是公司基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是公司与员工共同发展的重要保障。人力资源部门要建立实用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定具体的培训目标,全面推进培训工作。在培训内容上分四个部分实施:包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。
在培训渠道上分为岗位实习、业余自学、课堂培训、外派培训、参观考察、公司交流、外请讲师等等。人力资源部要通过人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的要求等三个方面来帮助员工制订职业生涯规划、组织相关培训,保障员工与公司共同发展。
      4.绩效与激励。
      绩效管理是人力资源管理的生命线。激励机制是人力资源管理的加油站,通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。通过卓有成效的绩效管理,做到能者上、庸者让、无能者下。绩效提升速度跟不上公司发展速度的,也要根据强制排序、末位淘汰的原则进行末位淘汰。
      5.薪酬福利。
      薪酬福利是留住人的金手铐。薪酬福利坚持对外具有竞争性,对内具有公平性的原则,充分发挥薪酬福利的保障性、竞争性和激励性的作用。薪酬标准制定的四项基本原则:以岗位为核心,以资质为基础,以市场为导向,以绩效为依据。   
      6.员工关系。
      建立和谐的劳资关系,是公司高速稳健的基础。员工与公司的关系以劳动合同为依据,以工作为内容、以报酬为结果。人力资源部通过一系列的方式和手段,旨在创建一种源于工作而又高于工作的和谐的劳资关系。创建员工以公司为家的归属感,建立畅通无阻、无界限的沟通关系,不断提高员工的满意度,提高公司的凝聚力和向心力。
      7.人力资源信息化推进。
      人力资源信息化,主要是指通过人力资源管理系统来管理人力资源工作,跨越时空界限,让员工与公司紧密的结合在一起,信息更畅通、沟通更方便。
      人力资源管理并不是一个固定的模式,在不同性质的公司、不同的时代环境,方式不是一成不变的,需要人力资源管理者充分发挥主观能动性,坚持推动公司"以人为本"的核心价值观为导向,使公司得以高速、稳定的发展。


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